在沪深交易所上市规则中，对于证代的职责描述是：“协助董事会秘书履行职责”，同时后面还有一句补充：“在董事会秘书不能履行职责时，由证券事务代表行使其权利并履行其职责”。

　　由此可见，将证代这一职务做好，不仅能帮助公司董秘减轻许多工作压力，还能为自己日后晋升打下非常好的基础。 在前段时间我们也写过一篇“证代——董秘”进阶之路的文章，里面给出了5个需要下功夫的方面。

　　1、掌握一套全面的档案管理方法档案对于监管部门、公司三会、公司各部门、中介机构等都很重要，良好的档案管理和使用，不仅能使相关的工作有较好的效果，还是优秀的公司规范治理的体现。

　　2、提升公告写作能力不仅是内容和格式，细到标题、每处的公司名称及职位名称、日期等，都要留意到。

　　3、掌握当下的监管规则及动态长期关注行业动态、别家公司动态、监管规则调整预示着什么风向，能培养悟性与职业敏感度。

　　4、扎实的专业知识① 除了掌握必备的财务和法律知识，还要持续学习。② 每天阅读财经时事及行业政策的变动。③ 关注同行业企业的大事，分析事件背后的意义。④ 了解最新的本行业及上下游行业的现状，寻找产业机会。 ⑤ 阅读知名分析师及团队的研报，学习不同分析师对行业及同行企业的分析方法。

　　5、积极参与重大事项对上市公司而言，资本运作才是证券事务工作的核心。作为已上市公司的证代，往往很难进入公司资本运作的决策层，但一定要积极创造条件，让自己参与到公司的资本运作。

　　为了让大家对于证代工作有更多的了解，下面将董事会杂志“董秘好助手|成为一个‘两面三到’的好助手 ——我的证代修炼之路”文章中的部分内容分享给大家。文章作者是首届董秘好助手获得者湖南投资证券事务代表何小兰女士。

　　一、“三板斧”与“两面三刀”

　　证代修炼路上的“三板斧”，是信息披露、三会运作，以及投资者关系管理。

　　“两面”，即外面、里面。

　　外面，指搞好外部关系，既要理顺与监管部门、交易所的联系，又要做好与媒体的沟通，同时更要处理好与投资者的关系;

　　里面，相对而言比较单纯，即处理好公司内部关系，包括与各职能部门之间的协作，以及与各子分公司相关工作的对接。 “三到”，指眼到、口到、心到。

　　眼到者，要竖好“天线”，注意及时接收监管动态以及行业规范等外部信息要求，并及时掌握公司内部经营动态，为信披做好准备和铺垫;

　　口到者，要“鼓动”三寸不烂之舌，及时做好外部信息传达、内部工作提示，确保合规;

　　心到者，要多长“心眼”，多多关注公司经营状态及长远发展需求，留意上下游及同行同业发展动态，为公司决策层提供参考。

　　这“三到”缺一不可，决定了证代的“三板斧”挥得能否到位不缺位、补位不越位。

　　二、修炼之路

　　为了快速适应岗位要求，尽快进入角色，我在注意加强从业知识学习的同时，也虚心向我的直属领导——董秘学习工作的方式方法和处事之道，并注意加强和同行的交流，同时发挥媒体从业经历优势，注重与媒体保持良好互动，帮助自己更好处理证代工作的“两面”关系。

　　在对外沟通时，我深知自己的一言一行皆代表公司形象，每一个投资者接待日、每一次与监管老师的沟通、每一通投资者的电话咨询，都热情有礼、谨慎虚心、诚恳真实对待，与投资者和媒体、监管机构保持良好的关系互动，树立公司良好形象，构建和谐的投资者关系。

　　在对内衔接时，我保持谦逊，有理有节地与公司各职能部门、子分公司进行工作对接，既准确传达工作要求，又防止对他人工作指手画脚，形成良好的沟通氛围。 有董秘的带领和指导，“两面”向上管理和沟通的工作，绝大部分由董秘出马，回归“三板斧”的修炼本身，“三到”更多地要求证代自己要做个勤快人，注意提高职业敏感度和综合素养。

　　三、专注与专业

　　“三到”的背后，是对每一个证代人专注与专业的要求。

　　唯有专注于证代的从业要求，才能主动学习，不断丰富从业知识，成就专业素养;唯有专注于证代的工作职责，才能敬业尽责，不断提升执业水平，成就专业形象。

　　只有这样，才能准确理解信息披露的合规性，准确把握三会运作的高效性，准确领会投资者关系管理的真实性，把证代的“三板斧”用好用实。

以上就是证代修炼之路—“两面三到”的董秘好助手的全部内容，希望对大家的学习和解决疑问有所帮助，也希望大家多多支持董秘网和董秘网公众号。