3月17日至18日，由证券时报中国上市公司舆情中心与人民网舆情监测室共同举办的“互联网时代的投资者关系管理与舆情应对高级研讨班”在杭州浙江宾馆召开。授课老师由深交所、人民网舆情监测室、中国上市公司舆情中心、新浪网、知名学术机构及优秀舆情管理企业等方面的领导和专家担任。现场反映热烈，到会的上市公司和金融企业达60多家。

    培训会开始，证券时报常务副社长田迎春发表了致辞。他谈到，随着互联网快速发展、微博等新媒体的兴起，上市公司、金融机构等主体面临的舆情环境更加复杂，这对上市公司、金融机构的投资者关系管理、网络声誉管理、舆情应对等都提出了更高的挑战。企业应该掌握互联网时代资本市场舆情的特点和规律，提高舆情监测和应对能力。

    培训会上，人民网舆情监测室秘书长、《网络舆情》杂志执行主编祝华新对于大众麦克风时代的舆论应对进行了精彩的讲演。他谈到，在大众麦克风时代，面对互联网，政府、央企、上市公司都是弱势群体，而企业的信息披露比政务公开有更大的强制性。但目前企业对于突发事件、负面信息的回应速度和力度，都不如政府部门。同时，他对舆论回应的法则也进行了深刻的分析和解说。

    中国上市公司舆情中心首席分析师彭松针对上市公司舆情应对的话题进行了深入浅出的讲解。他结合最具有代表性的上市公司舆论危机，分析了负面舆情对上市公司及其管理者的影响以及应对策略，并对上市公司舆情管理机制系统化建设进行了详细的介绍。

    此外，深交所权威人士、新浪财经编委、武汉大学微博研究专家以及优秀企业代表等进行了精彩的演讲。

    会后，很多企业反馈，通过这一次培训讲座活动，学习了当前网络舆情的概况和传播规律；掌握了资本市场舆情传播规律及其影响分析，特别是互联网时代突发舆情事件应对、处置和修复的处理策略和操作技巧等方法。也有企业高管表示，这一次培训使他们意识到网络舆情监测对于上市公司的重要性，他们希望得到专业机构的支持和帮助。